|
FAQ - najczęściej zadawane pytania Zamawianie, dostawa
1.)Jak zamówić obraz?2.) Zwrot obrazu - czy możliwy? 3.) Jaki jest czas realizacji zamówienia? 4.) Realizacja ekspresowa. Czy jest możliwa? 5.) Ile trwa transport? I kto mi go przywiezie? Problemy
6.) Nie otrzymałem przesyłki 7.) Uszkodzona przesyłka 8.) Jak sprawdzic co z paczka po wysyłce ( GLS ) 9.) Dlaczego państwa wzory, wygladaja różnie u mnie, a u kolegi/koleżanki Realizacje
10.) Czy mogę wysłać własne zdjęcie? 11.) Jak mam wysłać własne zdjęcie do wydruku? 12.) Skazy, niedociągłości, zmiana tła, koloru - czy mogę liczyć na poprawę zdjęcia? 13.) Czy mogę zmienić kolory Państwa wzoru ? 14.) Czy mogę zamówić obraz w innych formatach niż standardowe? Ad 1.)
1.) Wybierz obraz ( wzór )2.) Kliknij w Detale aby zobaczyć wizualizację 3.) Wybierz Format ( Jednoczęściowy, Trójczęściowy itd) 4.) Wybierz Rozmiar np 120x80 cm 5.) Wybierz ilość 6.) Kliknij - "Dodaj do koszyka" 7.) Jeśli chcesz dodać więcej niż 1 przedmiot powtórz punkty 1.) - 6.) 8.) Przejdź do koszyka lub kliknij Zamów z menu. Jeśli przeszedłeś do koszyka, kliknij zamów z menu lub z opcji koszyka. 9.) Wypełnij formularz - formularz automatycznie zgłosi błędnie wpisane dane. 10.) Kliknij "Dalej" 11.) Sprawdź poprawność danych 12.) Kliknij "Zamawiam" z przycisków poniżej formularza 13.) Czekaj na obraz :) Ad 2.)
Zamawiając przez internet, masz prawo zwrócić nam towar w ciągu 10 dni. Ad 3.)
Czas realizacji zamówienia - do 10 dni roboczych. Ad 4.)
Realizacja ekspresowa jest jak najbardziej możliwa. Potrzebujesz prezentu na jutro, pojutrze lub w innym terminie poprzedzającym 10 dni roboczych zamów realizacje ekspresową! Koszt + 30 zł Ad 5.)
Transport prowadzi firma GLSCzas transportu to około 1 dnia od momentu wysyłki Ad 5.)
Transport prowadzi firma GLSCzas transportu to około 1 dnia od momętu wysyłki Ad 6.)
Brak Ad 7.)
Brak Ad 8.)
Brak Ad 9.)
Jeśli pójdą Państwo do sklepu RTV zobaczą, że na każdym telewizorze, ten sam program, film wygląda inaczej.Jest to spowodowane jakością matrycy oraz ustawieniami telewizora / monitora. Dlatego własnie nasz wzór może się nieco różnić w zależności od tego, gdzie Państwo go oglądają. Ad 10.)
Oczywiście! Prosimy wysłać własne zdjęcie do nas drogą e-mailową.
Ad 11.)
Prosimy wysłać na email: biuro@time4art.pl Ważne by zdjęcie było jak najlepszej jakości. Po przesłaniu zdjęcia robimy rozeznanie i stwierdzamy do jakiego formatu się nadaje. Otrzymają Państwo taką odpowiedź w e-mail'u zwrotnym. Ad 12.)
Oczywiście! Wykonujemy takie usługi, lecz czasem są one płatne dodatkowo. Czynnikiem wyznaczającym cene usługi jest czas jaki zajmie wykonanie obróbki. W większości przypadków jest to bezpłatne, jeśli będzie inaczej poinformujemy Państwa o tym Koszt: 0.00 zł do 50.00 zł Ad 13.)
Tak, lecz nie przy każdym wzorze jest to wykonalne. Zmiany takie jak (kolor = czarno-białe) nie stanowią problemu, lecz zmiana czerwonego jabłka na różowe już jest inną sprawą. Prosimy zadawać inwidualnie takie pytania drogą e-mailową. Ad 14.)
Tak, koszt takiego obrazu jest ustalany inwidualnie. Zaufali nam: |